Відгуки про компанію LadyKsu

Дуже оперативно все відправили. Дякую

Дуже разчарована. Товар не відповідає опису, зовнішній вигляд не збігається', відкрита та ще і пів банки. Дуже шкодую, що не відкрила товар одразу в магазині. Я не розумію, цей той товар, що я замовляла.

• Коментар продавця12.08.2026

  Щодо вашого відгуку
  Шкода, що у вас залишилися негативні враження, однак твердження, що товар «не відповідає опису», не відповідає інформації, зазначеній у картці товару.
  Ви замовили саме «Ботекс Love Potion Love Tox Brunette Oleo De Argan, 200 г (розлив)». У назві товару, характеристиках та описі чітко зазначено: 200 г, розлив у флакон магазину. Тобто це не заводська упаковка виробника і не повна банка з фабричною етикеткою.
  Саме тому зовнішній вигляд тари може відрізнятися від заводської упаковки — засіб відпускається у тару магазину відповідно до обраного вами об'єму.
  Щодо твердження «пів банки» — замовлення було сформоване на 200 г, а не на повну заводську банку. Вартість та позиція замовлення також відповідали саме фасуванню 200 г.
  Перед оформленням замовлення вся ця інформація була доступна для ознайомлення у картці товару. Тому вважаємо некоректним твердження, що товар не відповідав опису.
  Якщо у вас є сумніви саме щодо кількості отриманого засобу, ми завжди готові перевірити ситуацію за фактичними даними замовлення.

Дякую за швидку відправку, відмінну комунікацію

• Коментар продавця19.07.2026

  Невимовно дякуємо Вам за такі теплі слова! 💛 Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені і товаром, і нашим сервісом. Ми щиро віримо, що якісний догляд за волоссям починається не лише з професійної косметики, а й з турботи про кожного клієнта. Саме тому завжди намагаємося швидко обробляти замовлення, бути на зв'язку та дарувати лише позитивні емоції від покупки.
  Бажаємо, щоб набір Luxliss Color Protect радував Вас бездоганним результатом, а Ваше волосся залишалося яскравим, доглянутим і розкішним ще довгий час. Будемо щиро раді бачити Вас знову серед наших постійних клієнтів! 🌸✨

Дівчатка,від щирого серця рекомендую цей магазин!Відповіли в неробочий час,на що я навіть не сподівалась,відповіли на всі запитання,дуже швидко відправили.Кондеціонер дійсно оригінал,має захисну плівку та голограму.А найголовніше,що і запах і консистенція також сама,як і в тому що купувала за кордоном.Обожнюю цю лінійку Luxliss і користуюсь нею близько 8 років,це найкраще що може бути для довгого волосся❤️Любий LadyKsu,щиро вам дякую за вашу професійність,у вас від вчорана одного постійного покупця побільшало🫶Я від щирого серця бажаю вам процвітання та багато вдячних дівчат❤️Я дуже рада,що знайшла ваш чудовий магазин і обов'язково рекомендуватиму вас всім своїм знайомим ❤️

• Коментар продавця19.07.2026

  Ольго, ми щиро зворушені Вашими словами... 🥹❤️
  Читаючи такий відгук, розуміємо, що все, що ми робимо щодня — недаремно. Саме заради таких емоцій ми працюємо, відповідаємо навіть у неробочий час, ретельно перевіряємо кожне замовлення та обираємо для наших клієнтів виключно оригінальну продукцію.
  Для нас особливо цінно, що Ви користуєтеся Luxliss вже близько 8 років і одразу впізнали оригінал за ароматом, консистенцією, захисною плівкою та голограмою. Це найкраще підтвердження того, що ми ніколи не йдемо на компроміс із якістю.
  Ваші слова про те, що Ви знайшли «свій» магазин і стали нашим постійним покупцем, — це найбільша нагорода для всієї команди LadyKsu. ❤️ Таку довіру неможливо купити — її можна лише заслужити.
  Ми хочемо, щоб кожне замовлення дарувало не просто якісний догляд, а відчуття турботи, впевненості та задоволення від покупки. Саме з таких маленьких деталей і народжується сервіс преміального рівня.
  Дякуємо, що обрали нас, що довірили нам свою красу та поділилися такими щирими емоціями. Обіцяємо й надалі приємно дивувати Вас бездоганним сервісом, швидкою відправкою та лише перевіреною професійною косметикою.
  Ласкаво просимо до родини LadyKsu! 🫶 Нехай Ваше волосся завжди буде предметом захоплення, а кожне нове замовлення приносить ще більше радості. До нових зустрічей!

• Ольга19.07.2026

  Щиро дякую Вам❤️ Ваш сервіс - просто в ❤️🫶